وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم السمو الدائم عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة مشرف خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى مؤهلين في في قطاع البرمجيات لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل

المهام:

- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة