وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار التقني عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للعمل في أخصائي خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام
- خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التحليل
- التعامل مع المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- تنسيق مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة