وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة لالمستقبل المتواصل
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، مهارات التفاوض، القدرة على العمل الجماعي، المعرفة بخدمات العملاء، مهارات إدارة الوقت، الالتزام بالجودة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، معالجة الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، التواصل مع الفرق الأخرى، تسجيل البيانات والملاحظات، تقديم الدعم الفني، متابعة طلبات العملاء، تنظيم الملفات، المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة