وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمات عملاء في مدينة القاهرة لالمسار
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- العمل ضمن فريق
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف قريبة مني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة