وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الذكي لوظيفة موظف مركز الاتصال

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف مركز الاتصال للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- الالتزام بالمواعيد
- الدقة

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة