وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر البنيان عن شغل وظائف جديدة في تخصص التسويق لشغل وظيفة موظف كول سنتر في مدينة الفحيحيل.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

وظائف كول سنتر بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة