وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الرقمية إنها تبحث عن موظفين في قطاع التخصص.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع العيون.

نرغب في استقطاب يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة