وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات العملاء للعمل في شركة القيم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العيون

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحسين العمليات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحليل الملاحظات
- الاحتفاظ بالسجلات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

وظائف موظف خدمات العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة