وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح الذهبي .
المقر : الشهداء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

القدرات المطلوبة

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة