وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشهامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
المستقبل الرقمي لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- متابعة حالة الطلبات- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
القدرات المطلوبة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالشهامة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين