وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر البصيرة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المالية لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء في الشارقة.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة