وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد القيادة المستمرة عن حاجتها إلى موظفين في قسم المالية لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بموقع السيف.

نحتاج إلى أفراد مبدعين قادرين على الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية

المهام:

- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

وظائف موظف خدمات عملاء بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة