وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة المستدامة والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- التنظيم
- خدمة العملاء
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تحسين الخدمة
- التدريب
- استقبال العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

وظائف منسق خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة