وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأبعاد لفرصة عمل منسق خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الرياض - وتريد توظيف منسق خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة