وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الذهبي والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الرياض
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

وظائف كول سنترال للنساء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة