وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المدى إنها تبي تكمل فريقها في تخصص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف ممثل خدمة العملاء في مدينة الرياض.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ الشغل.
بعد الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- استقبال المكالمات
- توجيه العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة