وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقنية الذكية .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة