وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول البريق إنها تبحث عن كفاءات في قسم مجال عمل المؤسسة.

نحتاج أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة الرميلة.

نبغى نعين يتميزون بـ التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة