وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الذكي إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات العمل.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف فندق في الدوحة.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، المعرفة بأساليب الاستقبال، القدرة على تنظيم المهام، مهارات التعامل مع التكنولوجيا، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيلهم، تقديم المعلومات عن الخدمات، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات، تنظيم حجوزات الغرف، التنسيق مع الأقسام الأخرى، إدارة سجلات العملاء، تقديم المساعدة للضيوف، إجراء المكالمات الهاتفية، الحفاظ على نظام العمل، المشاركة في تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

وظائف موظفين لدى فنادق حياة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة