وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح المستدام عن مسمى وظيفي في قطاع التسويق لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر بموقع الدوحة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

وظائف موظفين كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة