وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُفخر الإبداع التقني عن وجود Positions شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في مسؤول تجربة العملاء بموقع الدوحة.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء

المهام:

- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة