وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة التقنية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12770 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.اعلنت شركة - الريادة التقنية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي تحسين علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
وظائف تحسين علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل