وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - الريادة التقنية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي تحسين علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

وظائف تحسين علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة