وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الرواد عن فرصة فريدة في بيئات التسويق لتحقيق أهداف موظف الخطوط الجوية في الدوحة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية، مهارات إدارة الحجوزات وإصدار التذاكر، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط، التكيف مع التحديثات المستمرة في الأنظمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، التفاعل الجيد مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز، إدارة إجراءات إصدار التذاكر والتحقق منها، تقديم المعلومات حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة، معالجة المشاكل الطارئة وإيجاد حلول سريعة، الالتزام بمواعيد العمل والجداول الزمنية المحددة، التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة، تحديث البيانات والأنظمة بانتظام، متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة