وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في الدوحة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة