وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التميز عن وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التنظيم
- مهارات تحليل البيانات
- التفاوض
- التعاطف
- مهارات التواصل

المهام:

- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

وظائف موظف خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة