وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السكينة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13780 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم السكينة إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص الشركة.ندور على ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.
نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.
نوفر حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.
إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
الانشطة الوظيفية
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
القدرات المطلوبة
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف شركة الصافي دانون توظيف (موظف في شركة الصافي دانون) - وظائف شركة الصافي دانون توظيف
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL