وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالشفافية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدوحة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير
- معالجة الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف مسئول خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة