وظائف مسئول خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12040 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالشفافية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدوحةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
المهام:
- ضمان رضا العملاء- إعداد التقارير
- معالجة الاستفسارات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- التعامل مع الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
وظائف مسئول خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative