وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في الدوحة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.

القدرات المطلوبة

- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

وظائف في خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة