وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل لفرصة عمل متخصص خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الدبية - وتبحث عن متخصص خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- المرونة
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم النصائح والمساعدة
- التعاون مع الفريق
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة