وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5190 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم الثقة عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.نتطلع لتعيين ذوي خبرة للمساهمة في مدير تجربة العملاء في مكان الدار البيضاء.
نرغب في استقطاب يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- إدارة الفريق- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة المشاريع
- تطوير الاستراتيجيات
المهام:
- تدريب الموظفين- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحليل ردود الفعل
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الملاحظات
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
وظائف مدير تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات لدى مصنع رائد للد
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience