وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الدائم عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة الدار البيضاء.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التعاون
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول الفورية
- متابعة الطلبات والشكاوى
- تحسين كفاءة العمل
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة