وظائف المغرب

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5020 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح المستدام , متوفر اماكن لوظيفة مدير خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء