وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء جديدة 2024 من القيم المتجددة بالدار البيضاء
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدار البيضاء

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة