وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الحكمة عن دعوة للتقديم ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظفة خدمة عملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نحتاج إلى موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- توثيق المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة