وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الحكمة عن دعوة للتقديم ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظفة خدمة عملاء بمحافظة الدار البيضاء.نحتاج إلى موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.
تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل تدريبات مهنية.
إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات التواصل
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
المهام:
- توثيق المكالمات- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم المواعيد
الانشطة الوظيفية
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
القدرات المطلوبة
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
وظائف موظفات لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي