وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة المتجددة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعال
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة