وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر جهة الهدف الواضح حول توفير فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تبحث عن فرص حديثة وترغب الشغل في أجواء متحركة لذلك نبحث حول وظيفة مدير علاقات العملاء للعمل داخل الدار البيضاء.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات اللازمة للنجاح في هذا الدور في حال كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي ولديك حاجة كبيرة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية بدقة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة تعليمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية وتمكن في العمل في ظل الضغوط.
- معرفة سابقة في التخصص العمل.

في حال إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة