وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5890 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL