وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الوفاق الرقمي إلى توظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف كول سنتر في الدار البيضاء.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات البيع
- إدارة الوقت
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التحليل

المهام:

- حفظ السجلات
- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الطلبات
- الرد على المكالمات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

وظائف كول سنترال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة