وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة المتجددة عن توفر فرصة وظيفية عالية الطلب في قطاع الخدمات بمنطقة الدار البيضاء.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات عالية في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في البرمجيات الحديثة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم حوافز مالية لذوي الأداء العالي بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة