وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4500 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالإخلاص للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاءراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- المتابعة- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل
المهام:
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة- إعداد تقارير العملاء
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
الانشطة الوظيفية
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير فريق دعم البائع لدى شركة أمازون (مدير فريق دعم) - وظائف مدير فريق دعم البائع لدى شركة أمازون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier
- وظائف أمينة صندوق لدى شركة بيل (أمين صندوق) - امينة صندوق لدى شركة بيل
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo