وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالإخلاص للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدار البيضاء
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- المتابعة
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- إعداد تقارير العملاء
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة