وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد النهضة الدائمة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي ممثل خدمة العملاء بموقع الحوامدية.

نرغب في توظيف قادرين على التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة