وظائف البحرين

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة النجاحات
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الحد الجديدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1020 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاحات عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا ضمن إدارة الأعمال.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
كما نقدر الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن