وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الشراكة المستدامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية مدير خدمة عملاء في محل القاهرة.

نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- إدارة الفريق
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- التفكير النقدي

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء