وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشراكة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11830 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الشراكة المستدامة إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص المجموعة.نبحث عن شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية مدير خدمة عملاء في محل القاهرة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.
نلتزم بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.
إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- إدارة الفريق- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- التفكير النقدي
المهام:
- حل مشكلات العملاء- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
القدرات المطلوبة
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع