وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا المستقبل الرقمي عن مسمى وظيفي في قطاع التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء في مدينة الحامول.

نحتاج إلى شخصيات مميزة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تقنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة