وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء في مدينة الجزائر لالنجاحات
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة