وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجزائر - بشركة الابتكار الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

وظائف مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة