وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجزائر - بشركة الابتكار الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مدير خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع
- مهارات التواصل
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- معالجة الشكاوى- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير
- التعامل مع المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
القدرات المطلوبة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
وظائف مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير المواد (مدير المواد) - وظائف مدير المواد للعمل بفروع شركة كب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س