وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال للعمل عند شركة الإلهام المتقدم بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة