وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 43510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الابتكار الرقميسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المكتبية- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة المكالمات
- مهارات استقبال المكالمات الهاتفية بفعالية
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن أداء المكالمات
المهام:
- استخدام البرمجيات وأنظمة الاتصال بكفاءة- تقديم المقترحات لتحسين خدمة العملاء
- إعداد التقارير اليومية عن أداء المكالمات
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بدقة
- التفاعل مع الزملاء لتحسين الأداء الجماعي
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
القدرات المطلوبة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف توظيف كول سنتر
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف موظفات كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف موظفات كول سنتر لدى شركة تعمل بم
- وظائف كول سنترال فودافون (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال فودافون عربي