وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النسيج .
المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- حل المشكلات
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة