وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمة عملاء للعمل بشركة التعاون المثمر بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجزائر

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاستماع الجيد
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- الرد على المكالمات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة